Leider hat die Post den Brautstrauß 10 Tage lang nicht zugestellt. Dadurch konnte er nicht mehr verewigt werden, weil er schon verwelkt war. Das war sehr ärgerlich, allerdings war die Kommunikation mit Kathrin zu diesem Problem konfliktfrei und einfach. Sie hat viele Lösungen vorgeschlagen und sich bemüht. Wir sind immer noch sehr traurig, dass wir keine Verewigung haben, aber dafür konnte Kathrin nichts.
Wir haben die Reservierung für nächstes Jahr gekauft und auch auf eine Nachfrage einen sehr schnellen und sehr freundlichen Kontakt.
Freuen uns schon auf das Bild nächstes Jahr
Mein Brautstrauß hätte nicht besser in die schönste Erinnerung verwandelt werden können. Ich bin so dankbar für dieses tolle Kunstwerk und kann rahmenliebe nur von Herzen weiterempfehlen! Danke ❤️
Heute kam mein Rahmen an, der wirklich sehr lange unterwegs war, was wohl aber wirklich hier eher am Lieferdienst lag, mein Rat daher wäre aber wirklich pünktlich zu bestellen, sollte man den Rahmen verschenken wollen zu einem bestimmten Datum.. leider ist meine "Rückwand" schon sehr uneben (siehe Foto), das hat mit ehrlicherweise enttäuscht. Auch ein Versuch meinerseits dies glatt zu streichen war nicht erfolgreich, da diese sich dann nur verschoben haben. Ja, ich weiß es ist Handarbeit und es wird darauf hingewiesen, aber ich bin der Meinung dies speziell hätte man vermeiden können. Nachdem ich den Rahmen allerdings "befüllt" habe sieht man es jetzt eh nicht mehr, aber der Gesamteindruck ist ein wenig getrübt daher vier von fünf Sternen.
Ich habe einen Brautstrauß im Rahmen gekauft und bin mit dem Ergebnis mehr als zufrieden. Aber nicht nur das Ergebnis überzeugt, sondern auch der tolle Service. Die Post hat meinen Strauß verloren und die Inhaberin hat sich direkt gemeldet, als der Strauß nach 3 Tagen nicht bei ihr war - so konnte ich auf die Suche gehen und mein Strauß kam doch noch intakt bei ihr an. Sehr aufmerksam und super netter Emailkontakt! Danke nochmal! Sehr zu empfehlen.
